Контакты
Напишите нам, если нашли ошибку в материале, не согласны с выводом, хотите предложить тему или обсудить сотрудничество. Мы читаем все письма.
Почта
Это основной и самый быстрый способ связи. Обычно отвечаем в течение двух рабочих дней.
Форма обратной связи
Можно написать и прямо отсюда — сообщение придёт на ту же почту.
С чем к нам можно обратиться
Нашли ошибку
Самое ценное обращение. Укажите адрес страницы и что именно неверно — по возможности со ссылкой на источник. Мы проверяем, правим материал и обновляем дату. Порядок работы с исправлениями описан в редакционной политике.
Предложить тему
Если вы искали ответ и не нашли его ни у нас, ни в целом в интернете — расскажите. Повторяющиеся вопросы попадают в раздел «Вопрос — ответ», а на некоторые мы пишем отдельные разборы.
Сотрудничество для практиков
Если вы мастер-отделочник, электрик, сантехник, дизайнер интерьера — нам интересна вычитка материалов по вашей специальности и разборы реальных объектов. Условия описаны в редакционной политике.
Реклама и размещение материалов
Условия размещения партнёрских материалов описаны в редакционной политике. Коротко: партнёрский материал проходит ту же проверку фактов, что и редакционный, и мы не публикуем тексты с заведомо неверными техническими сведениями.
Вопросы по персональным данным
Запросы об обработке, уточнении или удалении ваших данных направляйте на ту же почту с пометкой «Персональные данные». Порядок описан в политике конфиденциальности.
О чём мы не консультируем
Чтобы не тратить ваше время: мы не даём индивидуальных консультаций по конкретным объектам — не оцениваем чужие проекты и сметы и не подбираем решения по фотографии в письме.
Причина не в нежелании помочь. Такие решения принимаются по полному комплекту исходных данных: состоянию основания, проекту, состоянию инженерных систем дома. Ответ «по переписке» здесь будет безответственным, а цена ошибки — в деньгах и безопасности.
Что мы можем: объяснить, как устроен узел, по каким принципам выбирается решение и на что смотреть при разговоре со специалистом. Для этого чаще всего достаточно материалов сайта.